An English translation of this document is not published yet; the Turkish text below is the binding version.
Cayma Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, 14 günlük cayma hakkınızı kullanmak istemeniz hâlinde doldurabileceğiniz örnek formdur. Formu doldurup helpdesk@terminalwargaming.com adresine iletmeniz yeterlidir. Bu formu kullanmak zorunlu değildir; cayma talebinizi açık bir beyanla (e-posta, yazılı bildirim) da iletebilirsiniz. İade koşulları için İade ve Değişim Koşulları sayfasını inceleyiniz.
Kime Gönderilecek (Satıcı)
Unvan: Mert Ünlüsoy (“Terminal Wargaming” ticari işletme adıyla)
Adres: Altınşehir Mahallesi, 324. Sokak, Kaya Apartmanı B Blok, No: 3, Nilüfer / Bursa
E-posta: helpdesk@terminalwargaming.com
Telefon: 0545 768 17 21
KEP Adresi: mert.unlusoy@hs01.kep.tr
Cayma Beyanı
“Bu formla, aşağıda bilgileri yer alan mal/hizmetin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum.” aşağıdaki bilgileri doldurarak beyan ediniz:
- Sipariş numarası: …………………………………………
- Sipariş tarihi: ……/……/……………
- Teslim alma tarihi: ……/……/……………
- Cayılan ürün(ler) ve adedi: …………………………………………
- Sipariş tutarı / ödeme yöntemi: …………………………………………
Tüketici (Alıcı) Bilgileri
- Adı ve soyadı: …………………………………………
- Adresi: …………………………………………
- Telefon / e-posta: …………………………………………
- Tarih: ……/……/……………
- İmza: ………………………… (yalnızca kâğıt ortamda gönderiliyorsa)
Cayma Sonrası Süreç
Cayma bildiriminiz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünü tarafınıza bildirilecek anlaşmalı kargo firması ve iade kodu ile göndermeniz gerekir. Bedeliniz, varsa teslim masrafları dâhil olmak üzere cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ödemede kullandığınız karta iyzico ödeme altyapısı üzerinden iade edilir. Kişiye/siparişe özel üretilen ürünler, belirli tarihli etkinlik biletleri ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (bkz. İade ve Değişim Koşulları).
İade gönderim adresi: Altınşehir Mahallesi, 324. Sokak, Kaya Apartmanı B Blok, No: 3, Nilüfer / Bursa