Skip to main content

— Terminal Bilgi Bankası —

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, iade ve garantiden wet palete, fırça bakımından arazi parçalarına ve rütbe sistemine kadar en sık sorulan soruların cevapları aşağıda.

01 Siparişler açık mı, ödeme nasıl yapılıyor?

Mağazamız 7 Ekim 2026'dan beri satışa açık. Stoktaki ürünler genellikle 1–3 iş gününde kargoya verilir; ödeme iyzico altyapısıyla, 3D Secure ile kartla alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

02 Terminal Wargaming nedir?

Terminal Wargaming, Bursa merkezli bir minyatür boyama ve wargaming markasıdır. Wet palet, dry palet, boyama tutacağı, boya standı, fırça temizleme sabunu, inç hareket cetveli ve arazi parçaları sunar; özel boyama ve 3D baskı siparişi alır, ücretsiz boyama rehberleri yayınlar. Ayrıca boyama atölyeleri ve oyun geceleri düzenler.

03 Wargaming.net ya da World of Tanks ile bir bağınız var mı?

Hayır. Terminal Wargaming'in Wargaming.net, World of Tanks ya da Terminal War oyunuyla hiçbir bağı yoktur. Adımızdaki wargaming kelimesi, minyatürlerle masada oynanan savaş oyunlarını anlatır.

04 Kargo ne kadar sürer, nereye gönderim yapıyorsunuz?

Stoktaki ürünler ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1–3 iş gününde kargoya verilir ve bölgeye göre genellikle 1–4 iş gününde teslim edilir. Gönderim yalnız Türkiye içindeki adreslere yapılır. Kargo ücreti ödeme adımında sipariş özetinde gösterilir; takip numarası e-postayla ya da site içi bildirimle iletilir, siparişinizi hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden izleyebilirsiniz.

05 İade süresi ne kadar, iade kargosunu kim öder?

Teslimden itibaren toplam 30 gün iade; bunun ilk 14 günü yasal cayma hakkıdır. İade kargosu anlaşmalı kargo firmasıyla bizden. Kişiye özel üretilen ürünler (özel siparişler) iade kapsamı dışındadır. Ambalajı açılmış Fırça Temizleme Sabunu da iade alınır. Ayrıntılar İade ve Değişim Koşulları sayfasındadır.

06 Ürünlerinizin garantisi var mı?

Evet. Üretim hatasında 2 yıl içinde ücretsiz değişim. Baskı ya da kesim hatası, teslimde kırık veya çatlak parça, eksik parça ve parçaların birbirine oturmaması üretim hatası sayılır; değişimin kargosu bizden. Kullanıcı kaynaklı kırılma, yüksek ısı, normal aşınma ve sarf parçalar (wet palet süngeri ve parşömen kâğıdı, tutacak lastikleri, fırça temizleme sabunu) kapsam dışındadır. Ayrıntılar Garanti Koşulları sayfasındadır.

07 Taksit yapılıyor mu?

Evet. Anlaşmalı kartlarda 9 aya kadar taksit yapılabilir; kartınıza uygun taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir.

08 Wet palet nedir ve ne işe yarar?

Wet palet, altında nemli bir sünger, üstünde su geçiren bir kâğıt bulunan boya paletidir. Akrilik boyanın kurumasını saatlerce geciktirir; böylece boyanın kıvamı sabit kalır, katlar daha pürüzsüz olur ve daha az boya israf edilir. Minyatür boyamaya başlayanlara sık önerilen ilk aletlerden biridir.

09 Minyatür boyamaya yeni başlayan biri neye ihtiyaç duyar?

Başlamak için birkaç sentetik fırça, akrilik boyalar, bir astar ve boyayı nemli tutan bir wet palet yeterlidir. Fırçaları uzun süre kullanmak için fırça temizleme sabunu, figüre dokunmadan boyamak için bir boyama tutacağı işi kolaylaştırır. Terminal Wargaming'in Boyama Başlangıç Seti'nde wet palet, dry palet, ayarlanabilir boyama tutacağı, boya standı ve fırça temizleme sabunu vardır; fırça, boya ve astar sete dahil değildir.

10 Fırça sabunu neden gereklidir?

Fırça sabunu, kılların arasında kuruyan akrilik boyayı çözer ve dağılan fırça ucunu yeniden toplar. Düzenli kullanıldığında sentetik ya da doğal kıllı fırçanın ömrünü uzatır. Her boyama seansından sonra fırçayı sabunla temizlemek, minyatür boyamada en sık atlanan ama en ucuz bakım adımıdır.

11 Arazi (terrain) parçaları nelerdir?

Arazi (terrain), oyun masasında siper, engel ve geçit kuran parçalardır. Terminal Wargaming'in arazi serisinde Çek kirpisi, uzun Çek kirpisi, kum torbası seti, dikenli tel, varil seti, köprü, merdiven ve tetrapod dalgakıran bulunur. Parçaları kendi renk şemanıza göre boyayabilirsiniz. İyi kurulmuş bir arazi hem oyunu hem de masanın görüntüsünü belirgin biçimde zenginleştirir.

12 SLA (reçine) baskı nedir, FDM baskıdan farkı nedir?

SLA, sıvı reçineyi UV ışıkla katman katman sertleştiren bir 3D baskı yöntemidir. Filamentle çalışan FDM baskıya göre çok daha yüksek detay ve pürüzsüz yüzey verir; bu yüzden minyatürler ve ince detaylı parçalar için tercih edilir. Baskılar yıkanıp kürlendikten sonra astarlanmaya ve boyanmaya hazırdır. Özel sipariş formuyla reçine 3D baskı isteyebilirsiniz.

13 Trench Crusade gibi oyunlar için ne gerekir?

Trench Crusade gibi I. Dünya Savaşı havasındaki oyunlar için minyatürlerin yanında fırçalar, koyu tonlu akrilik boyalar, wash (yıkama) boyaları, bir wet palet ve siper arazisi (kum torbası, dikenli tel, varil) gerekir. Terminal Wargaming'de wet palet, boyama tutacağı ve kum torbası seti, dikenli tel, varil seti gibi siper arazisi bulunur; bu oyunlar için oyun geceleri de düzenlenir.

14 Rütbe ve sicil sistemi nasıl çalışır?

Üye olan herkese kalıcı bir sicil numarası verilir ve Acemi rütbesiyle başlanır. Alışveriş, ürün yorumu, içerik ve etkinliklerle puan kazanılır; puan eşikleri aşıldıkça rütbe yükselir ve %5 ile %15 arasında kalıcı indirim açılır. Puanlar harcanmaz, yalnızca rütbeyi belirler. Ayrıntılar Rütbe Sistemi sayfasındadır.

Aradığın cevap burada yoksa ürünlere göz at ya da boyama rehberlerimizi oku.

Ücretsiz Kargo

2.500₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo

30 Gün İade

İlk 14 gün yasal cayma hakkı

Taksit İmkanı

Anlaşmalı kartlarda 9 aya kadar taksit

7/24 Destek

Sohbet ve e-posta üzerinden 7/24 özel destek